Photovoltaik Projekt-Manager

Junior Customer Care Manager (m/w/d)

  • Heidelberg (Leimen)
  • Job-Nr.: 00002944

Jobbeschreibung

Dir liegt eine klimaneutrale Zukunft am Herzen und du möchtest entscheidend dazu beitragen, dass die Energiewende möglichst zeitnah Realität wird? Dann werde Teil der klarsolar GmbH mit Sitz in Heidelberg (Leimen) und hilf mit, dass jede Familie in Europa das Potenzial der Sonne von ihrem Dach zeitnah, einfach und günstig nutzen kann, um das Klima zu schützen, Geld zu sparen und sich unabhängig von klassischen Energieversorgern zu machen.

Um unser herausragendes Lösungsangebot möglichst schnell allen Haushalten in Deutschland und Europa zugänglich zu machen, suchen wir zeitnah eine(n)

Junior Customer Care Manager (m/w/d)

Neugierig? Dann hilf mit, die #1 Solar Plattform am Markt zu bauen, um dezentrale erneuerbare Energie unschlagbar günstig zu machen.

Deine Aufgaben:

  • Du stellst unsere Kundenzufriedenheit durch telefonischen und E-Mail Support sicher, indem du garantierst, dass alle unsere Kunden eine funktionierende Photovoltaik-Anlage besitzen und das volle Potenzial der Sonne ausnutzen könnten
  • Du bist im Falle von Störungen der erste Ansprechpartner, sammelst alle Fehlermeldungen und bereitest die Lösungsvorschläge aus der Technik-Abteilungen auf
  • Du fungierst als Bindeglied zwischen unseren Kunden und der technischen Abteilung beziehungsweise dem Projektmanagement und sorgst somit für eine schnelle interne Prozessabwicklung
  • Du bist als 1st-Level-Supporter die Stimme von Klarsolar und repräsentierst unsere Firma bestmöglich
  • Du unterstützt deine Kollegen und Kolleginnen im technischen Support im operativen Tagesgeschäft

Dein Profil:

  • Als angehender PV-Experte hast du Interesse daran, dich im in diesem Themenfeld weiterzuentwickeln und möchtest aktiv die Energiewende vorantreiben
  • Durch deine sympathische Art holst du alle unsere Kunden ab und sorgst somit für eine allzeit hochwertige Customer Journey
  • Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut in Wort und Schrift
  • Elektrotechnisches Verständnis oder erste Erfahrungen im Photovoltaik Bereich sind von Vorteil, aber nicht notwendig. Quereinsteiger sind stets willkommen!

Was du lieben wirst:

  • Kennenlernen eines spannenden, nachhaltigen Marktes und eines tollen Teams
  • Wir wollen gemeinsam Großes erreichen, weswegen wir mit dir gerne langfristig planen wollen und dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag anbieten
  • Eigenverantwortlich darfst du schon sehr schnell deine Projekte begleiten
  • Bereichsübergreifend hast du die Möglichkeit mit fachlich versierten und engagierten Teams im ganzen Unternehmen zusammenzuarbeiten
  • Einstieg in ein stetig wachsendes Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeiten, auch gerne remote
  • Come as u are – kein Dresscode
  • Start-up typisch gehen Wasser, Kaffee und Obst auf unsere Rechnung

Das erwartet dich bei uns:

Unsere Devise lautet „Arbeitszeit ist Lebenszeit“. Wir wollen nicht, dass du dir bereits montags das Wochenende herbeisehnst und legen daher großen Wert auf einen gemeinschaftlichen, ehrlichen und kollegialen Umgang miteinander

Wir freuen uns auf die Zusendung deiner Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittsdatums per E-Mail an bewerbung@klar-solar.de.

Wir freuen uns auf dich!

Dein Ansprechpartner: Marc Berghoff

 

Standorte

Heidelberg (Leimen)

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Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann schick uns Deine Bewerbung an bewerbung@klar-solar.de.

Junior Customer Care Manager (m/w/d)
Standort

Heidelberg (Leimen)

Job Art

Operations

Datum

20.08.2021

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Du lebst für Nachhaltigkeit und Technologie? Du suchst die Herausforderung in der Photovoltaik Branche? Du möchtest die Zukunft im Energiesektor mitgestalten? Gemeinsam können wir etwas bewegen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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