Jobbeschreibung
Dir liegt eine klimaneutrale Zukunft am Herzen und du möchtest entscheidend dazu beitragen, dass die Energiewende möglichst zeitnah Realität wird? Dann werde Teil der klarsolar GmbH mit Sitz in Heidelberg und hilf mit, dass jede Familie in Europa das Potenzial der Sonne von ihrem Dach zeitnah, einfach und günstig nutzen kann, um das Klima zu schützen, Geld zu sparen und sich unabhängig von klassischen Energieversorgern zu machen.
Um unser herausragendes Lösungsangebot möglichst schnell allen Haushalten in Deutschland und Europa zugänglich zu machen, suchen wir zeitnah eine(n)
Technischer Customer Service (m/w/d)
Neugierig? Dann hilf mit, die #1 Solar Plattform am Markt zu bauen, um dezentrale erneuerbare Energie unschlagbar günstig zu machen.
Deine Aufgaben:
- Du bist Ansprechpartner für interne Schnittstellenbereiche und supportest in den Bereichen Produktauswahl und Anlagenauslegung
- Du bist für interne technische Schulungen verantwortlich
- Du bietest telefonischen Support für unsere Installationspartner während der Inbetriebnahme, um gezielt Fehler zu finden und das Kundenerlebnis zu verbessern
- Du dienst als Kontaktperson für unsere Kunden nach der Inbetriebnahme, um eventuelle Fehler zu bereinigen oder technische Fragen zu beantworten. Hierzu wertest du die Daten der Anlage aus, formulierst Entstörungsanforderungen und kommunizierst diese
Dein Profil:
- Als PV-Experte kennst du dich nicht nur mit Wechselrichtern und Speichern aus, sondern mit der gesamten Ladeinfrastruktur.
- Ein abgeschlossenes (elektro)technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung hast du bereits absolviert.
- Du kannst auf eine mehrjährige Berufserfahrung zurückblicken
Was du lieben wirst:
- Kennenlernen eines spannenden, nachhaltigen Marktes und eines tollen Teams
- Wir wollen gemeinsam Großes erreichen, weswegen wir mit dir gerne langfristig planen wollen und dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag anbieten
- Eigenverantwortlich darfst du schon sehr schnell deine Projekte begleiten
- Bereichsübergreifend hast du die Möglichkeit mit fachlich versierten und engagierten Teams im ganzen Unternehmen zusammenzuarbeiten
- Einstieg in ein stetig wachsendes Unternehmen
- Flexible Arbeitszeiten
- Come as u are – kein Dresscode
- Start-up typisch gehen Wasser, Kaffee und Obst auf unsere Rechnung
Das erwartet dich bei uns:
Unsere Devise lautet „Arbeitszeit ist Lebenszeit“. Wir wollen nicht, dass du dir bereits montags das Wochenende herbeisehnst und legen daher großen Wert auf einen gemeinschaftlichen, ehrlichen und kollegialen Umgang miteinander.
Wir freuen uns auf die Zusendung deiner Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittsdatums.
Wir freuen uns auf dich!
Dein Ansprechpartner: Lena Nischwitz
Standorte
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Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann schick uns Deine Bewerbung an bewerbung@klar-solar.de.
