Klarsolar – Full-Service Anbieter für Photovoltaik

Frieda-Fromm-Reichmann-Strasse 2-4, Heidelberg

4,3 937 Rezensionen

• Ralf Renninghoff ★★★★★ a week ago
  Wir haben vor zwei Jahren unsere Solaranlage installiert bekommen (12,7 KWp, Fronius Wechselrichter mit BYD Speicher 7,7 KW). Insgesamt sind wir mit der Angebotserstellung bis hin zur Realisierung der Anlage sehr zufrieden. Die Stromausbeute ist höher als die Prognose von Klarsolar. einzig der Subunternehmer, der die Module auf dem Dach installiert hat, hat leider nicht zufriedenstellend gearbeitet. Es musste zweimal nachgebessert werden und die Dachziegel wurden meines Erachtens nicht ausreichend ausgeschliffen, so dass ich nicht weiß, ob es auf Dauer mit Bruch zu rechnen ist. Zwei unserer Nachbarn haben auch mit Klarsolar installiert, deren Subunternehmer hat vernünftig gearbeitet. Also darauf achten.
• Werner Markmann ★★★★★ 3 weeks ago
  Bisher verlief alles nach Plan und ohne Probleme.Wir wurden toll beraten durch Herrn Prokop. Ich hoffe das alles andere nun auch so gut abläuft und wir Anfang Januar spätestens die Anlage am laufen haben.
  Ein ganz dickes Lob an das gesamte Team von Klar-Solar . Alles bis heute zur vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Von der Beratung bis zur Ausführung hat alles 150% gepasst .Es ist nichts über das ich mich beschweren könnte und würde Klarsolar daher voll und ganz weiterempfehlen. Jetzt warten wir nur noch auf den Austausch vom Netzbetreiber West Netz.
  Heute wurde die Anlage montiert von einem SUPER Team .Trotz Kälte und Regen wurde alles zu meiner Zufriedenheit montiert und durchgemessen. Speicher und Wechselrichter sind auch im Keller , jetzt hoffe ich das der Termin am 15.02.2023 zum anschließen genauso Problemlos funktioniert. Alles in allem wurde ich nun von Herrn Schnurpfeil begleitet der seine Sache Gut gemacht hat
  9.5.2023 Endlich ist die Anlage vom Netzbetreiber angeschlossen worden. Die läuft einwandfrei.
  Danke nochmals an Klarsolar. Perfekt vom Anfang bis zum Ende.
• Harry Sorg ★★★★★ a month ago
• Marko Ljubic ★★★★★ vor einem Monat
  Vom ersten Kontakt, über die Detailplanung, bis zur Installation lief alles super. Großes Lob an das Projektmanagement! Und der Preis war auch mehr als fair.
• Harald Henrich ★★★★★ vor einem Monat
• Marco Fernandez ★★★★★ vor 3 Monaten
  Wir haben mit Klarsolar unsere PV Anlage geplant.
  Die Sachbearbeiterin war stets erreichbar und hat uns bei unseren Fragen unterstützt.
  Bei der Logistik gab es ein paar Komplikationen und Verzögerungen, die ich aber ausklammern möchte.
  Den ausführenden Monteur möchte ich an dieser Stelle auch erwähnen.
  Polar Light Photovoltaik UG hat mit seinem gut organisierten und freundlichen Team überzeugt. Die PV Anlage, samt Speicher und Wechselrichter wurde an einem Tag komplett aufgebaut.
  Danke an beide Unternehmen!!!
• Kai A. ★★★★☆ vor 3 Monaten
  Leider muss ich 1 Stern abziehen, da ich nun Taubennester unter der PV Anlage habe. Für 5 Sterne hätte ich erwartet, dass man darauf hinweist, dass das passieren kann. Dann hätte man sich im Vorfeld um Präventionsmaßnahmen bemühen können.
  Alles zur vollsten Zufriedenheit.
  Vom ersten Kontakt an mit dem Verkäufer Herr Wöhlbier, der äußerst freundlich und kompetent ist, über die Projektleitung Frau Orth, ebenfalls super freundlich und kompetent, bis hin zur Installation alles top.
  Die 10 kwp Anlage mit Speicher läuft seit ca. einer Woche einwandfrei. Vom finalen Angebot und der Zusage bis zur Inbetriebnahme hat es ca. 4 Wochen gedauert, wobei die Abwicklung an sich nur eine Woche dauerte (Di. = Materiallieferung, Do. = Dachmontage, Fr. = Elektromontage und fertig war alles).
  Man wird super betreut, die Projektleitung meldet sich häufig und man erhält immer wieder Emails über den aktuellen Stand. Sollten Fragen auftauchen waren sowohl Herr Wöhlbier (Rückruf nach Mailbox) als auch Frau Orth immer erreichbar.
  Alles wie man es sich wünscht, kann ich bedenkenlos weiterempfehlen.
• Luise Mohr ★★★★★ vor 3 Monaten
  Ein Lichtblick bei unbüroktischer schneller und effizienter Hilfe.
  Lieber Herr Golovenko vielen Dank.
• Volker Schmidt ★★★★☆ vor 4 Monaten
  Klarsolar hat 08/2023 meine PV Anlage ( 10kWp / 10kWh Speicher von Sungrow) istalliert. Die Realisierung des Projektes hat 5 Sterne verdient. Bis 11/2024 hatte ich keine Probleme mit der Anlage und war sehr zufrieden. Doch dann wurden wahrscheinlich Softwareupdates eingespielt. Seit diesem Zeitpunkt wird der Speicher nur noch mit einem Drittel der Gesamtkapazität gefüllt, aber als 100% gefüllt angezeigt. Da ich mit 3kWh nicht über die Nacht auskomme muß ich jeden Morgen zukaufen. Vor einem Monat habe ich ein Ticket beim Serviceteam eröffnet und eine Bestätigung erhalten. Seit dem ist trotz Nachfrage kein Feedback zu erhalten. Die angegebene Telefon-Hotline endet immer in einer Auswahlschleife, die nur durch Auflegen beendet werden kann.
  Das verstehe ich nicht unter "Full-Service" - deshalb muß ich meine Zufriedenheit auf 2 Sterne reduzieren.
  Update: Nach 6 Wochen hat sich der Support gemeldet und mit einem Software-Update die Anlage wieder in den normalen Betrieb gebracht. Alles in allem ist meine Zufriedenheit mit 4 Sternen gut widergespiegelt.
• Luise ★★★★★ vor 4 Monaten
  Heute wurde unsere 9,4 KwP-Anlage mit 5 kWh-Speicher in Castrop-Rauxel in Betrieb genommen. Aufgrund einiger Bewertungen hier haben wir das Schlimmste befürchtet, aber es lief alles glatt:
  Das Verkaufsgespräch mit Patrick Prokopp per Video war gut. Im Juli haben wir den Auftrag erteilt. Im Oktober erhielten wir eine Mitteilung, dass die bestellten koreanischen Module nicht lieferbar seien, stattdessen wurden chinesische angeboten. Wir konnten zustimmen oder stornieren. Wir stimmten zu. Dann hörten wir lange nichts, bis im Dezember die Mitteilung kam, das Projekt sei jetzt in der Planung. Dann ging es zügig weiter:
  Lieferung an Freitag, dem 17.02.
  Montage am Montag, dem 20.02. (5 Monteure aus Mannheim, sprachen kaum Deutsch, haben aber alles zügig erledigt.)
  Elektrik am Mittwoch, dem 22.02. Sehr nette kompetent wirkende Techniker. Mittags lief die Anlage. Scheinbar hat der Projektmanager Denis Schnurpfeil alles optimal gesteuert, obwohl wir nur einmal einen 30 Sekunden-Telefonkontakt hatten. Wer gerne mit Handwerkern / Lieferanten kommuniziert, nachfragt und nachregelt... sollte woanders hingehen. Zeit ist halt Geld.
  2 Jahre nach der Installation hatte sich die Solarapp total verabschiedet. Klarsolar hat prompt mit einer Anleitung per Mail geholfen. Dafür vielen Dank.
• M. K. ★★★★★ vor 4 Monaten
  Tolle und geduldige Beratung, sowie zuverlässige und professionelle Betreuung von der Angebotserstellung, über die reibungslose Montage bis hin zum Zählerwechsel durch Herrn Wink & Frau Orth 👍 (nochmals vielen Dank)! Attraktives Gesamtpaket und super Preis-Leistungsverhältnis. Ich kann Klarsolar uneingeschränkt weiterempfehlen!
• CE ★★★★★ vor 4 Monaten
  Die 3 Herren, die die Platten auf meinem Dach installiert haben, waren einfach nur genial und sehr gewissenhaft sowie sehr schnell und äußerst gut organisiert und Herr Ates Resat (Elektroinstallation) hat extrem gut, nett, schnell und sauber gearbeitet. Selten so viele gute und gewissenhafte Handwerker erlebt! 1000 Dank! Nachtrag: jetzt ist alles fertig! Ich muss sagen, fast noch nie mit so guten Handwerkern zusammen gearbeitet. Von der ersten Kontaktaufnahme und den Planungen mit Herrn Dworzak (absolut gewissenhaft, immer ansprechbar und super kompetent!) bis zum Abschluss heute (Installation der Wallbox) durch Team Nordrhein-Westfalen 2 und 3 (Spitzenhandwerker und absolut sympathisch und freundlich) bin ich sowas von rundum zufrieden! Ich würde immer wieder diese Firma beauftragen!
• werner obst ★★★★★ vor 5 Monaten
  Bravo Super gut.Innendienst in allen bereichen,hervorragend.
  Außendienst Weltspitze.
  Vielen Dank an alle.
• Lutz Pott ★★★★★ vor 5 Monaten
  Der kundensupport ist vorbildlich.
• Sven Gaudeck ★★★★★ vor 5 Monaten
  Das Solarprojekt wurde erfolgreich umgesetzt, Preis Leistung sehr gut. Herr Werner hat auch im Nachgang bei Themen immer ein offenes Ohr und wertvolle Ratschläge. Danke für den tollen Service.
• Jens Schuessler ★★★★★ vor 6 Monaten
  Klarsolar hat ein sehr attraktiven, transparentes und nachvollziehbares Angebot erstellt. Mit der Betreuung und Beratung war ich super zufrieden. Dennoch haben wir uns für einen anderen Anbieter entschieden und bewerte nur die Angebotsphase.
• Peter Uhlrich ★★★★★ vor 7 Monaten
  Klarsolar hat sich bei mir sehr flexibel gezeigt und ging auf meine Wünsche ein. Vom 1.Kontakt bis zur Inbetriebnahme (Anschluss EVU) dauerte es nur 4 Monate. Das ist sehr kurz. Die Installation verlief zügig und reibungslos. Bei mir gab es lediglich bei der Elektroinstallation 3 Fehler. Mein Rat an KLARSOLAR: "Führen Sie selbst noch einmal eine End- Qualitätskontrolle durch." Ich kann KLARSOLAR gern weiterempfehlen. Peter Uhlrich
• B R ★★★★★ vor 7 Monaten
  Klare Empfehlung für Klarsolar - gute, seriöse Beratung, sehr zuverlässige und schnelle Umsetzung, Fixkosten - und super Handwerker; sowohl in der Umsetzung als auch im Service danach! Sascha hat uns schon 2x sofort geholfen, als es Probleme beim Wechselrichterupdate gab, auch abends nach offiziellem Feierabend. Vielen Dank, klare Weiterempfehlung!
• Andrej Hozjan ★★★★★ vor 8 Monaten
  Seriöse Firma mit klarem Konzept und sehr gutem und fachkundigen Personal.
  Die Beratung ist gut, der Mitarbeiter nimmt sich Zeit und geht auf die Wünsche und Anregungen des Kunden ein. Preis/Leistung scheint auch zu passen.
  Es wird einem nicht das günstigste angeboten, trotzdem ist der Preis attraktiv.
  Qualität wird sehr groß geschrieben (was mir persönlich wichtig ist). Erste Momentaufnahme klare Empfehlung.
• Jens Schiller ★★★★★ vor 8 Monaten
  Für meine geplante PV-Anlage habe ich mir mehrere Angebote eingeholt.
  Auch wenn ich mich am Ende für ein anderes Angebot entschieden habe, war der Kontakt zu Klarsolar positiv. Termine wurden eingehalten, die Gespräche waren kompetent und freundlich. Ein Angebot von Klarsolar einzuholen, ist grundsätzlich empfehlenswert.